Bring’ Deine Karriere in Topform und werde Teil unserer Crew!

Du suchst einen Job, der Flexibilität bietet, Deine Leidenschaft für Fitness und Menschen verbindet und Deinen Arbeitsalltag perfekt ergänzt? Dann starte durch als digitaler Live Coach (m/w/d).

Seit Juli 2024 revolutionieren wir das Trainingserlebnis in unseren Clubs: Mit unserem brandneuen System steht unseren Mitgliedern ein echter Trainer – live und digital – auch außerhalb der festen Personalzeiten zur Seite. 
Der digitale Live Coach betreut unsere Studios aus der Ferne und bleibt dabei der Ansprechpartner für alles, was rund um Training, Mitgliedschaft und mehr ansteht.

Für diesen spannenden Wandel suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die das Beste aus beiden Welten vereinen: "Trainer im Club" trifft "Live Coach im Backoffice" – ein abwechslungsreicher Job, der Flexibilität, Verantwortung und Innovation kombiniert.

DEINE AUFGABEN:

• Überwachung der Studioeingänge, ständiges Beobachten auf unbefugte Nutzung und Sicherstellung eines regelkonformen, sicheren Ablaufs.
• Digitale Betreuung unserer Mitglieder: in der morgendlichen Randzeit (4:30 bis 10:30 Uhr) als zentraler Ansprechpartner, während die Trainer zu den Hauptzeiten auf der Fläche präsent sind.
• Individuelle Trainingsanalyse: Digitale Auswertung von Trainingsdaten der Mitglieder und Erstellung personalisierter Empfehlungen.
• Follow-ups & Motivation: Manuelle Kontaktaufnahme zu Mitgliedern, um Trainingsfortschritte zu begleiten und zu motivieren.
• Cross-Selling & Upselling: Analyse von Mitgliederdaten, um passende Zusatzangebote oder Services digital zu empfehlen.
• Protokollführung: Dokumentation von Vorfällen, Trainingsunterstützungen oder technischen Problemen zur Optimierung des Ablaufs.
• Notfallmanagement: Digitale Überwachung und sofortige Reaktion bei technischen Störungen oder sicherheitsrelevanten Ereignissen.

SO ÜBERZEUGST DU UNS:

• Leidenschaft für Fitness: Du lebst für einen aktiven Lebensstil und liebst es, andere dafür zu begeistern.
• Flexibilität ist Dein Ding: Frühschichten meisterst Du mit Leichtigkeit.
• Verantwortung und Motivation: Du arbeitest selbstständig, bist zuverlässig und immer mit voller Energie dabei.
• Serviceorientierung mit Herz: Kommunikativ, hilfsbereit und kundenorientiert – das bist Du!
• Sprachlich fit: Deine Deutschkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift – idealerweise bringst Du auch Englischkenntnisse mit.
• Kenntnisse in Sales, Service oder Trainingsbetreuung sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Solide Basis: Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im Dienstleistungs-, Fitness- oder kaufmännischen Bereich.

SO ÜBERZEUGEN WIR DICH:

• Wir glauben an flache Hierarchien, das bedeutet Verantwortung und selbstständiges Arbeiten ab dem ersten Tag
• Attraktive Provisionen on top zum Gehalt
• Leistung, die sich lohnt: Freu dich auf eine überdurchschnittliche Vergütung im Vergleich zur Branche
• Deutschlandticket-Job: FITSEVENELEVEN zahlt 25 % – du kommst günstig & nachhaltig ans Ziel!
• Interne Schulungen in den Bereichen Sales, Service und Trainingslehre
• Du wirst mit unserer FITSEVENELEVEN-Teamkleidung ausgestattet
• Clubs mit atemberaubendem Design
• Kostenfreie Nutzung all unserer Bodyclubs
• Interessante Mitarbeiterrabatte und diverse Corporate Benefits
• Möglichkeit einer Betrieblichen Altersvorsorge

Deine Benefits bei uns – Weil dein Erfolg zählt!
Steigere deinen Verdienst mit coolen Provisionen und Prämien – egal, ob du Mitgliedschaften abschließt, Merchandise verkaufst oder neue Kollegen ins Team holst. Bei uns ist dein Einsatz bares Geld wert!

• B2C Provisionen: Jedes Mal, wenn du eine Mitgliedschaft im B2C-Bereich abschließt, bekommst du eine Provision, die je nach Label und Mitgliedschaftsart variiert. 
• B2B Provisionen: Auch bei Geschäftskundenmitgliedschaften zahlt sich dein Erfolg aus – sichere dir Provisionen bei jedem erfolgreichen Abschluss. Auch hier variiert die Provision je nach Label und Mitgliedschaftsart.
• Merchandise-Provision: Wenn du Merch verkaufst, bekommst du satte 15% auf den Nettoverkaufspreis ausgewählter Artikel. 
• Prämien für Studionutzung: Du hast ein Auge für Details und meldest unbefugte Studionutzung? Dann gibt’s für deinen Hinweis eine Prämie von 50 €. 
• Clubperformance-Provision: eure gemeinsame Leistung als Team wird mit einer Clubperformance-Provision honoriert. 
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Profitiere zusätzlich durch unsere "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämien. Empfiehl uns großartige Talente und sichere dir eine attraktive Belohnung!

ANSPRECHPARTNER IN DER HR:

• Frau Marie Clemens (Human Resources Manager)

Über uns

THE END OF BORING GYMS

Mit atemberaubendem Design, zählt FITSEVENELEVEN heute mit über 30 BODYCLUBS zu der aktuellen erfolgreichsten Fitnessmarke im Rhein-Main Gebiet. Die einzigartige Ausstattung mit ausgesuchten Materialien, bietet unserer Community ein besonderes Lebensgefühl. Die riesigen Kursangebote sowie die neueste Geräteausstattung, von führenden Marken, macht für Sportbegeisterte das Training komplett. Isoliert vom Stress bieten ausgewählte BODYCLUBS noch on top die perfekte Entspannung in den Wellnesszonen mit Saunabereichen. Bei FITSEVENELEVEN wird nicht nur trainiert – gemeinsam leben wir einen Lifestyle. Geprägt von Fitness, Ästhetik und unserer lokalen Community – YOUR LOCAL LOVE BRAND.